电子商务安全防护

在迫使不同行业的各种企业改善在线形象的最常见原因中，营销人员通常会提到数字化转型和2023年最近发生的疫情。

然而，随着电子商务的日益普及，它仍然存在很多漏洞，让客户怀疑其可靠性。例如，普华永道的一项大型调查显示，超过47%的组织在过去24个月内遭遇过欺诈行为。

但这些安全漏洞最常见的类型是什么？如何在电子商务中预防它们？言鼎科技专家已准备好分享最佳实践！

什么是电子商务中的安全漏洞？

在电子商务行业中，安全漏洞代表着系统的弱点，这些弱点很容易受到骗子的攻击，或者容易发生各种欺诈活动，从客户的基地获取金钱、产品和个人信息，以获取利润。

为了防止这种情况发生，电子商务单位需要定期测试和改进其在线系统，以检测任何安全漏洞（例如错误、系统错误等），以免诈骗者利用它们谋取私利。

了解安全漏洞的基本类型可以极大地帮助改进电子商务网络系统和应用程序，防止成本损失，并向最终消费者证明您的业务是安全且值得信赖的。

最常见的电子商务安全漏洞类型有哪些？

正如我们已经讨论过的，了解电子商务中最常见的安全漏洞将帮助您确保不会损失任何投资，或者更重要的是-您的权威和客户的信任。

这就是为什么现在让我们深入探讨在开发电子商务平台时绝对应该注意的典型电子商务安全威胁。

1.财务欺诈或付款欺诈

这种类型是电子商务最典型的类型之一，可以追溯到企业首次尝试上线。通常，骗子会进行未经授权的交易并立即清除踪迹。否则，他们可以使用虚假的电子邮件、帐户和姓名，甚至IP地址来伪装成真正的客户。

在他们使用虚假屏幕截图等请求退款后，大多数电子商务平台基本上都会免费给他们钱，特别是如果他们不知道这种财务伎俩的话。

据报告，支付欺诈占所有攻击的70%以上，仍然是企业遭受巨大成本损失的主要原因之一。

如何解决问题

确保您的电子商务平台仅与经过验证和权威的支付系统合作。此外，一些公司允许在购买前登录个人账户后才能进行交易，这最大限度地降低了财务欺诈的风险并防止了常见的安全漏洞。

2.垃圾邮件攻击

尽管电子邮件被认为是电子商务最强大的营销渠道，但它们也是黑客可以轻松利用的典型网络安全漏洞。

在产品页面、博客文章下或联系表单上留下的随机评论不仅会损害客户的信任，还会降低您的平台速度。

不用说，垃圾邮件发送者留下的一个受感染链接足以影响您网站的速度，提供对个人客户信息和其他敏感数据的访问。

此外，垃圾邮件活动也可能对客户的安全构成严重威胁，这很容易损害您网站的可信度。

如何解决问题

使用反垃圾邮件软件进行安全漏洞检测并成功删除。此类软件可以轻松发现受感染的URL，并将其安全地从您的网站中删除，这样任何人都看不到它们。

通常，此类软件类型使用各种算法来过滤评论并检测可能对您的网站安全构成潜在危险的计算机生成的链接，甚至在可能的情况下为您提供有关实际发件人的电子邮件的详细信息。

3.三角测量欺诈

当今检测到的最新且大规模的安全漏洞之一是三角测量欺诈。这代表以更便宜的价格创建一个具有相同界面和产品的虚假网站。

客户完成交易后，基本上会将钱捐给犯罪分子，因为他们想要购买的产品根本不存在，也永远不会运送给他们。

这种类型的欺诈对您的电子商务平台有害的原因是，您可能会失去新客户、忠实客户以及他们的信任：没有人愿意回到该网站（即使品牌名称略有不同）或界面）被骗后立即在那里。

如何解决问题

基本上，没有人可以阻止诈骗者创建一个看起来就像您的在线商店的平台。但是，只需告知客户此问题并指出您的电子商务平台的真实域，就可以防止您的客户被愚弄。

即使是一封简单的信息信，实际上也可以防止您的客户遭受金钱损失，同时也可以增强您商店的权威。

4.Web应用程序安全漏洞

目前，不同业务领域的竞争程度使得公司尽最大努力满足客户的所有需求。对于在线商店来说，网络应用程序是吸引更多客户使用其平台的必备条件。

例如，电子商务客户必须创建他们下一步想要购买的产品的愿望清单，寻找特色产品，检查特别优惠并获取他们可能感兴趣的个性化产品列表。

智能手机的使用只会增加对网络应用程序创建的需求。然而，创建一个它仍然不像定期维护和更新那么容易。

开发人员不仅要关注客户体验和舒适的界面，还要关注软件的安全漏洞。省略了Web应用程序开发的这一阶段，您可以轻松地为犯罪分子的攻击开绿灯。他们可以轻松地利用虚假交易和退款、礼品卡，甚至电子商务平台的关键数据。

如何解决问题

找到您可以信任的专门开发团队，并要求他们对应用程序进行错误、错误代码和其他需要修复的软件问题检查。

此外，专业的应用程序开发人员可以尝试各种黑客场景，例如cookie中毒、远程命令执行、跨站脚本等，以检查您的应用程序的特定软件安全漏洞并轻松解决。

5.机器人攻击

一些犯罪分子还使用机器人攻击电子商务网站，这些机器人基本上就像真实用户一样，几乎无法被安全系统检测到。

这就是为什么机器人攻击被认为是您应该始终牢记的常见安全漏洞之一。通常，您可以在网站的分析中检查机器人流量，并获取有关其行为的确切时间和详细信息的记录。

然而，机器人不仅仅是可以增加流量从而降低网站速度的虚假用户。相反，他们还可以窃取客户的个人信息，记录他们的登录凭据和银行信息，操纵产品价格并随机阻止它们，从而降低您的电子商务平台的安全性和用户友好性。

如何解决问题

为了确保您的网站足够安全并且不会在任何黑客攻击期间崩溃，请始终对登录或产品购买等关键操作引入验证码测试。

此外，跟踪流量并阻止可疑来源生成的流量，分析失败的登录尝试并保护您的移动应用程序。

大公司还考虑使用机器人迁移软件——这是最大限度减少IT安全漏洞的完美解决方案。

6.暴力攻击

暴力攻击是指猜测系统密码的黑客方法。到目前为止，这是最危险的安全漏洞类型之一，可以攻击您的在线商店面板并尝试对其进行完全访问。

在这种攻击过程中，各种程序和复杂的算法被用来生成任何可能的组合来破解您网站的密码。此后，任何情况都有可能发生：犯罪分子可以索要奖励或窃取客户的个人数据、发送垃圾邮件优惠等——自从网站所有者失去了对管理面板的访问权限以来，他们就计划这样做。

如何解决问题

这种攻击无法预测，但可以预防。为了最大限度地减少网站的安全漏洞，开发人员建议使用强而复杂的密码，并且不要将其存储在您的数字文件、计算机文档、浏览器等中。

除此之外，您还可以通过定期更改密码（例如每月或每季度一次）来保护网站。

电子商务安全的基本原则

在我们介绍了典型的安全漏洞示例以及解决和预防这些漏洞的方法之后，是时候弄清楚您应该了解的确保电子商务安全的4个基本知识了。

#1隐私

确保任何可能导致客户数据泄露的活动的安全至关重要。请记住，客户委托给您的数据永远不会被第三方访问或与他们共享。

为了遵循本声明，卖家应采取与防病毒、防火墙、数据加密和其他软件相关的必要措施来保护关键数据。

#2身份验证

这意味着电子商务安全要求卖家和客户都是真实的，并且他们都应该以个人名义行事。

在某些情况下，客户应提供身份证明，或提供成功交易付款所需的银行信息。如果您无法作为卖家组织此流程，请随时聘请专家来弄清楚如何使此流程正确且安全。

#3诚信

电子商务的完整性概念意味着在不更改客户信息的情况下使用客户信息，而是使用客户提供的信息。通过更改客户个人数据的任何部分，您可能会失去对在线企业的安全性和完整性的信心。

#4不可否认性

这一特殊方面是指当事人无法否认其在交易中的行为。因此，各方都应该传递他们发起的交易部分，并且不能拒绝任何签名、电子邮件或购买。

需要不可否认原则来确保两方已经确认了各自的交易行为并准备好完成它们。

上述所有这些电子商务原则也与软件安全漏洞一样重要。通过采取所有必要的措施来防止安全漏洞，您还可以确保双方（您和您的客户）都是安全的，并且可以轻松分享利益。

结论

总而言之，为了业务的成功发展，电子商务所有者应该牢记各种类型的安全漏洞。

了解用于防止欺诈活动的最常见做法不仅可以显着提高投资回报率，还可以确保您的在线商店、其客户和个人数据始终安全。

使用电子商务零售应用程序和软件，您可以大大减少出现任何安全漏洞的可能性，并节省大量时间、成本和资源。还有什么可以更好的呢？

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