如何提高网站可信度——标准和指南

言鼎科技 2023-05-16 226

您是否拥有一个网站,却没有获得从一开始就预期的那种转换?或者您可能认为您的网站设计人员已经完美地完成了所有工作,但网站访问者并未转化为潜在客户?


如今,没有太多人关心网站的可信度。更糟糕的是,有些人甚至不知道这意味着什么。您对网站可信度知之甚少或一无所知?您来对地方了,因为这篇网站可信度文章不仅会告诉您如何提高网站可信度,而且会让您接触到许多自您开始在线业务以来从未认为重要的事情。

如何提高网站可信度——标准和指南

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是什么让网站可信?

如何提高网站可信度——标准和指南

资料来源:是什么让网站可信?为斯坦福大学
Luke Wroblewski 说服技术实验室准备

可信度是一个术语,它反映了您的网站对网站访问者的绝对可信度和专业知识。这就是网站如何向访问者传达访问者可以信任企业并且企业有足够能力兑现承诺的方式。  

信誉是我们公司成功的关键因素,因为我们帮助离岸客户,我们需要证明外包对他们来说是一个安全的解决方案。

是什么让网站值得信赖?

  • 高品质设计

  • 手机版不错 

  • 使用 HTTPS 的域

  • 可信机构提供的证书和徽章 

  • 在网站上以徽标信任栏和投资组合显示的知名过去客户

  • 详细的证明书,便于客户验证

  • 优质内容 

  • 语法正确的文本

  • 公司和网站的年龄

  • 联系方式和可用性

  • 网站上的商业信息(公司名称、地址、税号)

为什么网站可信度相关?

上述问题的答案是,网站的可信度实际上与访问者最终是否会成为潜在客户密切相关。有了可信度,网站访问者会受到以下方式的影响:

  • 让他们非常看好网站的所有者。

  • 他们在此类站点上进行交互时会感到放心。

  • 他们更容易将自己的目标网站的目标保持一致。

  • 当他们登记个人详细信息时,他们会感到安全。

  • 每当他们必须在此类平台上进行任何交易时,他们似乎都很自信。

  • 他们总是喜欢尽可能多地回到这些网站

阅读更多  如何外包您的网站开发项目?[10个步骤]

综上所述,如果您对网站可信度提升器的了解为零,则几乎不可能让网站访问者在您的网页上做某事。这是在很大程度上决定用户行为的一个因素。

公用事业重要性关联可信度
人气谱系
完整性
详细程度
种类明晰
易懂
外貌
影响辅助功能简明可定位性
代表品质
一致性兼容性可靠性
诚信度
唯一性及时性客观性
专业知识

模态、代理、交互性、导航性 (MAIN) 模型中包含的可信度因素列表。

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如何提高网站可信度

在充分了解什么是网站可信度以及它如何影响您的业务之后,下一步将是研究在试图告诉访问您网站的任何人您知道自己在做什么时可以考虑的不同因素。以下是评估网站可信度和提高转化率的几个标准:

  1. 准确性:您在网站上发布的任何内容的准确性都应该是确定的。只需要一个错误的信息就可以让你的网站访问者离开你的网站。因此,请仔细检查每条信息,以确保您发布的内容是正确的。

  2. 美学:浏览您的网站需要什么?或者您是否有包含在嵌套表格网络中的重要信息?访问者喜欢访问易于浏览的站点。只需单击一两次,他们就应该可以访问他们需要知道的任何信息。因此,正确的美学意味着您的站点应该包含流畅的导航、高度交互(确认消息、搜索功能和高效的客户服务)、有吸引力的、一致的页面设计等。

    当网站具有吸引人的设计时,大约 46.1% 访问任何网站的访问者会被鼓励多浏览一点

    供您参考,根据马来西亚大学进行的一项调查,大约 46.1% 访问任何网站的访问者在网站具有吸引人的设计时会被鼓励多冲浪一点。

  3. PROFESSIONALISM,你的网站有多专业,是决定转化率的另一个因素。当访问者对他们所看到的内容不满意时,他们不会只是点击要求他们提交交易的按钮。
    为了提高您网站的专业性,您应该考虑以下事项:

    • 您是否有来自可验证的第三方的任何证明?

    • 您的网站缺少广告吗?是否有损坏的链接或印刷错误?

    • 你的下载速度如何?

    • 你们支持多种语言吗?

    • 您对访客的隐私和安全的重视程度如何?

  4. 当前:页面更新的频率同样有助于鼓励访问者。人们不喜欢访问不定期更新的网站。因此,在您的页面上实施日期戳的行为怎么强调都不为过。

  5. 质量:内容质量是您在此业务领域取得成功的关键。您发布的内容的高质量与内容本身一样重要。信息的结构方式同样重要。您的内容应尽可能自然地流动。

一位无可挑剔的消息人士进行了一项研究,以帮助确定网站用户在网页上看到广告时的感受。结果发现,当发现与其搜索无关的广告时,45% 的用户只会在该网站上停留约 30 秒。

45% 的用户在发现与他们搜索的内容无关的广告时,只会在该网站上停留大约 30 秒。

在为您的网站创建项目规范时,您应该提到您需要解决方案来提高您网站的可信度。

内容作者信誉助推器

您不只是挑选您在互联网上看到的任何内容并将其发布在您的网站上。如果您要影响站点的可信度,则需要与在您所从事的领域中享有盛誉的作者合作。确定您选择使用的任何材料的作者。
您可以通过查看第一页的版权部分或关于我们页面找到有关特定作者的信息。以下是您可以验证的关于作者的其他一些事情:

  • 谷歌他们,这样你就可以验证他们的资格。

  • 他们是否创作了任何其他内容?

  • 作者是该领域的权威吗

  • 如果您无法验证作者的身份,则他所发布的内容将不可靠。

只有当作者在其内容中表现出权威感时,57% 的网站访问者才倾向于相信他们在网站上看到的内容,

一些专门研究用户行为的专家最近进行的一项研究表明,只有当作者在其内容中表现出权威感时,57% 的网站访问者才倾向于相信他们在网站上看到的内容。相比之下, 另有 68% 的人只对作者发表的内容的真实性感兴趣。

美学对网络可信度的影响

在网上做生意,就是越看越看!人们被他们所看到的所吸引。如果它是好的,他们会留下来。如果不好,他们会在一分钟内消失。为了提高可信度,应该以最佳方式探索平衡与和谐。网页上的所有元素越协调,访问者就越相信您第一眼看到的内容。

根据 Fogg 的格言,“要提高网站的可信度,请确定您的受众最喜欢的元素,并尽您所能确保这些元素位于您的优先列表的首位。”

上面的说法只是告诉我们,用户在我们网站上的行为的 80% 以上的原因都可以追溯到他们看到的和喜欢的东西。

网站的可信度是可以创造或破坏您的商机的一件事。在在线市场中,您必须抓住遇到的每一个机会,而这可以通过尽可能多地提高网页的声誉来实现。专业和标准外观的网页定义了当今的在线业务,这就是我们为客户所做的;我们帮助他们在观众面前建立信任和信誉。


The End