为什么零售购物者需要移动应用程序

购物一直是我们生活中不可或缺的一部分，现在由于技术发展为人们提供了各种各样的机会，这个过程变得更加有趣和简单。现在，无需奔波于当地商店寻找合适的尺码，甚至无需出门讨价还价——随着移动应用程序的出现，购物者可以获得所有这些以及许多其他优势。零售商创建一个移动应用程序就足够了，并且公司也可以保证获得一些好处。该程序的双方都受益于移动应用程序的出现，我们的任务是考虑它们对零售商或其客户的重要作用。

零售应用程序使用情况的最新统计数据

有人说移动应用程序开发是无用的东西，但是简单的误解能克服统计数据吗？根据进行的调查，88% 的受访者确认他们使用零售应用程序，其中 61% 的人至少每月使用一次。最大比例的用户 (27%) 年龄在 18-29 岁之间，而排在第二位的是 60 岁以上的年龄组 (26%)。

ABI Research 团队表示，40.4% 的受访顾客承认通过安装的应用程序购买了更多该品牌的产品，而超过 45% 的受访者同意他们因应用程序而更频繁地光顾商店。

更令人惊讶的是，随着所有移动销售的惊人增长，通过应用程序进行的购买几乎占了其中的一半。

其他令人印象深刻的数字表明了购物者偏爱零售应用程序的原因：

• 63%的人觉得更方便；

• 57%的客户表示速度快；

• 40% 的受访者喜欢存储的用户设置；

• 31% 的用户对在应用程序中获得的好处和奖励表示赞赏。

移动应用程序与移动网站的区别

据统计，移动网站的访问者在其上花费的时间比该应用程序的用户少 20 倍。这是促使零售商和商务人士开始考虑如何构建移动应用程序的原因之一。实际上，网站上和应用程序中提供的信息几乎相似，但使应用程序脱颖而出的主要区别在于它们始终触手可及。应用程序必须下载并安装在智能手机或平板电脑上，因此它的图标会时刻提醒它的存在。它也不像打开网页那样需要那么多流量并且具有更好的功能。它们易于使用，并提供许多在网站上无法实现的高级功能。

零售商移动应用程序的优点

更多零售商正在寻找开发移动应用程序的方法，以确保其无与伦比的优势。尽管开发过程可能是艰苦且昂贵的，但越来越多的用户每天都在下载它们，而这些信息是一种真正的刺激。这些是激发零售商制作移动应用程序的主要原因：

1. 偏爱移动细分市场的用户当前增长迅猛。

2. 卖家与众多客户持续互动。

3. 应用程序是一种交叉推广系统，可以提升品牌形象，激发人们的消费欲望。

4. 易于建立客户忠诚度列表。

5. 可以降低假日购物日的压力水平。

6. 通过推送通知，零售商和客户之间持续有效的沟通。

7. 通过移动应用程序增强店内业务和访问量。

8. 客户有机会检查库存，而无需访问商店或拨打电话或扫描条形码，避免与店员交谈。

9. 商店访客有一种被重视的感觉，这改善了他们的购物体验。

移动应用程序中的先进技术

每个大型零售商都希望在吸引现有客户的同时尽可能多地吸引新客户。所有这一切也可以通过每个移动应用程序的改进高级功能来实现。当一组程序员开始开发应用程序时，他们总是会遇到一个问题，即如何使移动应用程序更高效，对客户更具吸引力。所有这一切都可以通过市场上最新的激动人心的技术来完成：

• 移动应用程序的特点是地理定位功能，允许为特定数量的客户宣传产品和提出各种个人建议。

• QR 码是手机的另一项重大发展，它允许扫描代码并查看特定商品的价格、特征、折扣，甚至进行购买。

• 移动支付为现代客户提供了一个无需使用现金即可购买产品的机会。

• 商店导航可以帮助找到必要的部门或项目。

• 交货跟踪对那些希望跟踪所购商品的交货过程的人很有用。

• 虚拟试衣间对于那些不想去商店试穿的人来说是必不可少的。

近年来，零售移动应用程序不仅越来越受欢迎，而且成为现代购物不可或缺的一部分。统计数据和在线销售利润都证明零售应用程序值得投资，而那些愿意在这种营销上省钱的竞争对手可能会遭受严重后果。一个高质量的手机零售应用程序要么提升现代客户的购物体验，要么奖励企业高额利润。因此，这是一种对双方都有价值的重要营销方式。