Scrum Master 与敏捷教练：差异解释

介绍

当组织想要从传统的瀑布式软件开发文化转向敏捷方法时，经常会出现 Scrum Master 和敏捷教练之间的区别问题。众所周知，过渡是任何开发过程中最困难的方面。而且，正是在这个微妙的阶段，组织必须致力于真正理解 scrum master 和敏捷教练之间的区别。

简而言之，Scrum Master 与敏捷教练之间的区别在于规模或级别，因此也在于问责制。Scrum Master 的工作更多是指导团队，而敏捷教练的工作更多是指导整个组织。

组织何时会面临 Scrum Master 与 Agile Coach 的场景？

关于Scrum，一个行业公开的秘密是“易懂难精”。Scrum框架无疑是一个简单的14页文档，但是，要彻底吸收这14页的精华却谈何容易。而且，这就是为什么当组织向敏捷方法过渡时，它需要具有多年敏捷方法经验和知识的专业人员。

正是在这个时候，组织可以通过同时拥有 scrum master 和 agile coach 来帮自己一个大忙。并且，正是在这个时刻，两者之间的关系或scrum master 与敏捷教练的古老争论定义了组织渴望成为“敏捷”的成功。

以下是组织在这个困难、棘手和微妙的过渡期间需要有能力的 scrum 大师和敏捷教练的一些原因：

• 仅仅阅读 Scrum 指南并不能产生 Scrum Master。它需要耐心和真诚的实践，以及扎根于扎实的敏捷方法知识的多年经验。

• 实施敏捷意味着转移到一个通常未知的新内部环境。组织需要能够帮助团队忘却根深蒂固的旧信念体系和工作模式的专家。

• 最重要的是拥有一位经验丰富的专业人士，他可以通过提供坚实的支持并消除企业层面不可避免的障碍来指导团队完成这一转变。通常，这样的向导角色被称为敏捷教练。

• Scrum Master 也需要做同样的事情。不过，她的责任更多地集中在团队层面，而不是组织层面。

• 因此，在敏捷转型期间，一个组织需要有足够的资源来帮助它在微观和宏观层面上发挥作用。scrum master 和 agile coach 是需要明智和明智地利用的此类资源的名称。Scrum master vs agile coach 并不是排斥，而是将两个相似但不同的专业人士纳入敏捷开发的集成系统。

让我们探讨这些资源到底是什么，他们的职责是什么，以及他们如何通过建立高绩效的敏捷团队来帮助组织实现更好的商业价值和信誉。

什么是 Scrum Master？

我们已经在之前的帖子中讨论了对 Scrum Master 角色的误解。然而，当我们在 Scrum Master 与 Agile Coach 的紧迫辩论中探索 Scrum Master 的角色时，从辩论的角度探索 Scrum Master 的角色是很重要的。

与敏捷教练相比，scrum master 更密切地参与团队。与扮演外部观察者角色的敏捷教练相比，Scrum Master 是团队的内部观察者。

Scrum 大师是：

• 敏捷开发团队不可或缺的一部分

• 管理团队内流程流程的经理

• 帮助团队遵循敏捷原则的指南

• 培训团队自我管理和自我组织的培训师

• 在敏捷软件开发过程中帮助团队克服障碍的导师。

Scrum Master 的工作范围可能比敏捷教练的工作范围更窄。一个有效且经验丰富的 scrum master 可以运用她丰富的知识并采用策略和实践来帮助团队发挥最佳性能。

当一个组织拥有知识渊博且经验丰富的 scrum master 时，它往往也会赋予她额外的敏捷教练职责。然而，有时这被证明是一个致命的错误。

Scrum Master 角色和职责

当讨论 Scrum Master 与敏捷教练时，Scrum Master 和敏捷教练的角色和职责通常会重叠。从本质上讲，他们的角色和职责或多或少是相同的。然而，它们在范围上有很大的不同。

以下是当企业转向敏捷方法时，scrum master 的一些角色和职责：

• 传授 Scrum 理论和实践知识

• 教授有效的沟通技巧

• 帮助个别团队成员如何持续不断地提高他们的敏捷知识和技能

• 在春季计划和积压管理方面提供宝贵的帮助

• 根据她的指导观察和改进团队绩效的结果

• 赋能团队产出高价值增量

• 让团队有足够的效率来做出和履行承诺。

敏捷教练做什么？

在 Scrum 指南没有对敏捷教练进行正式定义的情况下，重要的是要注意很多时候，企业确实将这个非常重要的角色视为与 scrum master 一样。

但是，即使敏捷教练是一位经验丰富的 scrum master，他也不仅仅是 scrum master。敏捷教练是一位独特的专业人士，拥有高级培训和特殊技能。

企业很自然地会误解 scrum master，因为这两个专业人员的角色和职责确实存在重叠。但是，与 Scrum Master 相比，敏捷教练的工作范围越来越广。敏捷教练具备使企业实现整体敏捷的技能和经验。敏捷教练是：

• 具有进取心的领导者

• 多个团队和领导层的支持者

• 一个彻底的纪律者，激励团队持续不断地实践和改进

• 导师

• 促进者

• 培训师

• 仆人领袖

每个准备过渡到敏捷方法的企业都需要敏捷教练来激励团队独立和创造性地创建有效和高价值的解决方案。

敏捷教练能够在导师、促进者和培训师的角色之间找到平衡，这无疑是组织的资产。

敏捷教练的角色和职责

作为一名高级 scrum master，敏捷教练的角色比 scrum master 的作用更广泛、更大。她的一些日常职责是：

• 向团队和领导清楚地传达敏捷方法
• 不断努力在团队和组织层面灌输最佳实践
• 培训团队以正确的方式利用敏捷工具和策略
• 不断观察进展团队和组织• 提供支持以消除敏捷转型和开发过程
中的任何障碍 • 让所有利益相关者和领导层积极参与流程 • 在领导层采用敏捷思维和文化 • 促进初步回顾和站立。

话虽如此，有趣的是，真正的敏捷教练会以一种让自己的角色变得多余的方式来指导团队。是的。对于任何敏捷教练来说，这是理想的情况，然而，这听起来可能很讽刺！

由于敏捷教练的指导，团队不再需要密集的敏捷教练，这也是真正教练的标志！事实上，他们已经能够超越他们的敏捷教练。这样的敏捷教练，本质上是经验丰富的scrum master的真正进化。

将 Scrum Master 转变为敏捷教练

当 Sutherland 和 Schwaber 定义 Scrum 时，scrum masters 被默认设计为敏捷教练。因此，难怪为什么我们没有任何单独的定义或指南专门规定敏捷教练的角色和职责。

我们看不到scrum master 到敏捷教练的这种自然转变的原因是企业没有以其真正的精神任命 scrum master。他们倾向于直接任命任何项目经理或敏捷教练来帮助他们完成过渡。

直接任命敏捷教练可能会带来即时的力量，但是，它否定了企业有效的遗留治理。因此，重要的是，组织在任命 Scrum 管理员时要牢记组织的长期和更广泛的图景，包括遗留治理的重要性。

企业实现 scrum master 自然转变为敏捷教练的方法之一是对 scrum master 进行有效培训。敏捷教练可以培训、发展和授权强大的 scrum master，他们可以担任具有足够技能和知识的教练的工作。

以下是企业可以通过培养他们的 scrum master 来拥有自己的敏捷教练的一些方法：

• 为 scrum master 提供必要的专业发展培训和指导

• Scrum masters 拥有访问权限和权限，可以为各自的团队实现目标

• Scrum masters 有足够的权力专注于以团队为中心的增长战略。

组织全力支持并愿意看到他们的 scrum master 转变为具有非凡教练技能和专业知识的强大敏捷教练，可以使这种转变顺利和令人满意。

Scrum Master 与敏捷教练：主要区别

正如我们已经讨论过的，Scrum Master 和敏捷教练之间的主要区别在于范围。让我们看一下它们不同的一些主要领域：

结论

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