网站呼叫跟踪:为什么重要以及如何跟踪您的转化 语聊app订制开发

言鼎科技 2023-04-01 317

在当今的数字世界中,拥有网站对任何企业都至关重要。然而,仅仅拥有一个网站并不足以确保成功。您需要知道如何跟踪网站的有效性以改进网站并做出更好的业务决策。其中一种方法是通过网站呼叫跟踪现在让我们试着弄清楚什么是呼叫跟踪。

网站呼叫跟踪是一个强大的工具,可以帮助您最大限度地提高网站的性能并跟踪您的呼叫转换。通过将来电连接到单个网络访问者,营销人员可以通过跟踪电话和查看哪些页面产生最多的潜在客户来准确衡量其网站的有效性。

呼叫跟踪对于任何严重依赖与客户的电话互动的企业来说都是必不可少的。大约54% 的销售主管认为,通话次数是重要的生产力指标之一。通过跟踪特定页面和活动的性能,您可以了解哪些有效,哪些无效。然后可以使用此数据来优化您的网站以最大程度地产生潜在客户,提高呼叫转换率并增加收入。


例如,通过查看呼叫跟踪数据,您可能会发现特定页面或活动上的访问者更有可能致电而不是访问您的网站。这可能意味着页面需要一些调整或调整以获得更好的性能。或者,访问者在访问您网站上的特定页面后可能更有可能购买。使用此数据进行更改并优化呼叫转换率,并增加销售额。

为什么网站呼叫跟踪很重要?语聊app订制开发

1. 追踪你的线索

网站呼叫跟踪可让您获得有关呼叫您的组织的访问者的信息。此信息可用于确定哪些流量来源提供最合格的潜在客户并将其交付给您的销售团队。

2.优化您的付费广告支出

您可以使用网站呼叫跟踪来确定哪些广告、博客和社交媒体更新增加了电话呼叫。它可以帮助您只为具有最高投资回报率的来源付费,从而优化您的付费广告预算。

3. 提高你的定位

通过分析来自特定流量来源的电话,您可以了解哪些受众更有可能联系您的企业并相应地定制您的营销工作。

4. 提高转化率

什么是好的转化率?如果您的转化率在 2% 到 3% 之间,您的表现还算不错。但是,总有改进的余地。所有行业的平均转化率约为2.35%。借助在线呼叫跟踪技术,您可以在实时观察哪些访客给您的公司打电话的同时改进它。它使您能够增强客户服务和销售团队,以提高转化率。

5. 监控你的竞争对手

您可以监控您的竞争对手用来产生电话的关键字或来源,并使用此信息来优化您的定位并增加您的市场份额。

呼叫跟踪如何工作?

当客户拨打分配给特定活动的唯一号码时,呼叫跟踪软件会记录有关来电的数据。此数据可以包括以下内容:

  • 来电者详细信息(姓名、地址) 

  • 通话详情(持续时间、时间、地点)

  • 通话录音

  • 呼叫来源(活动、广告组、渠道和网页)

  • 其他相关信息。 

它允许企业通过跟踪营销活动产生的电话数量来衡量其营销活动的有效性,例如在线广告、广告牌和广播广告。 

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资料来源:适合小型企业

现在让我们逐步了解该系统的工作原理: 

  1. 设置呼叫跟踪系统:第一步是选择和设置呼叫跟踪系统,这需要从供应商处购买电话号码并使用您的业务系统进行设置。根据您的需求,您可以找到几个提供详细报告的呼叫跟踪提供商。凭借其基本功能,您还可以使用免费的在线工具,例如 Google Analytics 或 Google Ads。

  2. 号码分配:号码分配给每个营销活动,因此企业可以跟踪哪些活动带来了呼叫和潜在客户。

  3. 呼叫跟踪软件集成:分配的号码随后被集成到跟踪软件中,使企业能够跟踪性能并分析数据洞察力。

  4. 生成报告:系统生成详细报告,帮助企业确定最有效的活动并相应地进行更改。

  5. 衡量结果:可以衡量每个活动的结果以确定投资回报率 (ROI) 并评估整体成功。 

使用 Google Analytics 或 Google Ads 进行呼叫跟踪?

在跟踪网站转化时,您可能想知道 Google Ads 还是 Google Analytics 是更好的选择。事实上,这两种服务都可以提供有关了解用户行为和优化网站以获得更高转化率的宝贵见解。

Google Ads 提供网站转化指标,例如每次转化费用 (CPA) 和投资回报率 (ROI)。您还可以使用该服务来设置有针对性的活动并跟踪您在每个广告上的花费。Google Ads 的优势在于它可以让您快速确定哪些广告效果最好,以便您可以将预算集中在这些方面。

另一方面,谷歌分析提供了对网站用户行为的更深入的洞察。您可以使用它来更好地了解访问者如何与您的网站互动。Google Analytics 还允许您设置漏斗和跟踪呼叫转换。如果您正在测试网站的不同版本并希望了解这些更改如何影响您的转化,这将特别有用。

1. 如何使用 Google Ads 跟踪来电

为什么要考虑实施 Google Ads?试想一下,所有行业的Google Ads 平均转化率为4.40%。听起来不错?然后继续按照以下步骤设置 Google Ads:

第 1 步。选择电话跟踪提供商

创建 Google Ads 帐户后,下一步是选择电话跟踪提供商。您可以使用 Google 的集成呼叫跟踪解决方案或选择外部第三方提供商。确保选择一个提供通话录音和报告等功能的产品,以便您可以跟踪和分析广告系列的效果。

第 2 步:为每个活动创建一个跟踪号

选择电话跟踪提供商后,下一步就是为您的每个 Google Ads 广告系列创建一个唯一的跟踪号码。它将确保通过您的广告拨打的所有电话都通过您的电话跟踪提供商转接并可被跟踪。

创建跟踪编号后,最后一步是将它们链接到您在 Google Ads 中的广告系列。它将允许您的广告为每个广告系列显示唯一的跟踪编号,以便这些广告的来电在 Google Ads 中计为来电转化。

第 4 步:监控和调整您的广告系列

呼叫跟踪设置完成后,您可以监控和调整您的活动。您应该查看呼叫跟踪生成的数据,看看是否有任何问题需要解决或是否可以进行改进。例如,如果某个活动没有产生很多潜在客户,您可能需要调整定位或更改广告文案。同样,如果广告系列效果良好,请考虑增加预算或投放更多广告。

2. 如何使用 Google Analytics 跟踪呼叫?

Google Analytics 提供了大量有见地的信息;也许这就是为什么美国有超过 400 万个网站使用它,约占所有网站的 55.5%如果您想跟上大多数人的步伐并跟踪您的电话跟踪分析,您需要了解如何在 Google Analytics 中跟踪电话:

  1. 为您要跟踪的每个活动创建一个单独的电话号码,这将帮助您确定哪些活动效果最好,哪些可能需要改进。

  2. 在您的 Google Analytics 帐户中设置自定义事件和目标以跟踪每个活动的效果。

  3. 创建自定义报告以在 Google Analytics 中查看来自您的呼叫跟踪解决方案的数据。它将使您能够轻松比较不同广告系列随时间推移的效果,并确定可能需要更改的区域。

  4. 随着时间的推移跟踪您的广告系列的效果,以确定您可以改进的领域并优化您的广告系列以获得最佳结果。

  5. 监控您的广告系列的效果并相应地调整您的策略,以确保您获得最佳的投资回报。

  6. 分析来自呼叫跟踪系统的数据,以确定可用于进一步提高营销活动有效性的模式和趋势。

  7. 测试不同的策略和策略以不断优化您的活动并确保它们发挥最佳效果。

  8. 定期监控呼叫跟踪活动的效果,以确保您从投资中获得最大收益。

现在,您将能够查看与您的网站关联的每个呼叫跟踪号码的呼叫转换次数。您还可以使用此数据来跟踪活动的有效性并确定哪些努力会带来更多电话。您可以利用这些见解完善您的营销策略,以吸引更多潜在客户。

一切就绪!您拥有开始跟踪呼叫转换和优化广告系列所需的一切。

这些谷歌呼叫跟踪器中的每一个都提供了强大的功能来帮助您跟踪网站转化。但是,根据您的需要,一个可能更合适。如果您需要快速的结果和一种简单的方法来定位广告系列,那么 Google Ads 可能是更好的选择。如果您需要更深入地了解用户行为和转化路径,那么 Google Analytics 可能是更好的选择。最终,由您决定哪种服务最适合您的需求。

跟踪网站转化对于任何成功的在线营销策略都是必不可少的。通过利用 Google Ads 或 Google Analytics,您可以获得优化网站以获得最佳性能所需的数据。使用正确的工具和努力,您可以立即提高转化率!

通过呼叫跟踪最大化您网站的性能

网站呼叫跟踪是评估营销工作有效性的重要指标。它可以让您深入了解哪些广告和关键字会带来转化和来电,从而优化您的广告系列以获得最大回报。通过正确实施的呼叫跟踪系统,您可以跟踪网站访问者转化为客户的情况,让您了解哪些策略可以提供最好的结果。

通过使用网站呼叫监控,您可以更深入地了解您的客户,最大限度地提高营销的投资回报率,并增加转化率。通过彻底掌握网站呼叫跟踪,您可以就扩展和增强业务做出准确的决策。利用网站呼叫跟踪的强大功能来改善活动绩效并增加转化率。您可以确定您的营销工作正在利用这些信息产生预期的结果。


The End