建材配送服务平台软件开发定制案例

免责声明：为保护机密，本案例研究中未提及客户的姓名和详细信息。

客户是一家位于郑州的 B2B 和 B2C 建筑供应公司。该客户向承包商和房主提供来自 100 多个领先五金店品牌的建筑材料，并确保 99% 的质量挑选率和当天交货。

这个 B2B 和 B2C建筑材料配送服务平台源于创始人在为家居项目采购材料时所经历的挫折和耗时的挑战。

客户从外部软件开发公司开发了该平台，适用于 Web、Android 和 iOS 移动平台。外部团队所做的工作没有达到重点。因此，客户正在寻找一家可靠的软件开发公司来增强和优化他们的电子商务网站和移动软件app小程序。

网站和移动软件app小程序面临的挑战

网站和移动软件app小程序面临的挑战是：

• 身份验证错误：最初面临的挑战是身份验证错误，因为平台在用户注册过程中显示出技术问题。该问题导致注册和登录期间用户流失率增加，降低了平台的用户保留率。

• 导航复杂性：由于设计不一致、元素无响应以及用户流程混乱，用户需要帮助来导航平台。这种复杂性导致平均会话持续时间和每个会话访问的页面数量减少。

• 软件错误和违规行为：管理界面和面向用户的功能面临严重问题，例如返回不正确或不相关结果的错误搜索功能。此类违规行为导致产品搜索页面的退出率增加。

• 电子邮件安全威胁：客户的电子邮件系统托管在本地服务器上，这带来了显着的安全风险，例如数据泄露和机密性受损。

我们提供的解决方案

为了解决所有这些挑战和问题，客户联系了 Space-O Technologies。我们指派了一个团队来了解客户面临的挑战。为了应对这些挑战，我们向客户提供的解决方案涉及在每个步骤中集成软件测试，以形成整体解决方案：

1. 建材配送服务平台性能优化

   除了这些服务外，我们还为客户提供电子邮件平台过渡，以解决数据泄露等安全风险。我们建议客户将电子邮件迁移到 ZOHO Mail，这是最好的云电子邮件解决方案之一。查看我们迁移这些电子邮件所遵循的流程。

• 代码分析和错误解决：我们对测试版代码进行了彻底分析，在 Mantis 工具的帮助下解决了更新实时版本之前存在的任何错误。此过程有助于提高网站速度并减少加载时间。

• 设计集成和响应能力增强：为了改善用户体验，我们将网站设计与移动软件app小程序保持一致，修复设计问题并增强响应能力。我们还改进了导航，以确保不同设备之间的流畅交互。

• 管理面板和身份验证细化：我们专注于通过解决错误和优化访问控制机制来细化管理面板和身份验证流程，以确保平台安全并简化用户访问。

• 回归测试：我们检查了不会对平台现有功能产生不利影响的不需要的问题，验证错误修复是否有效，并验证新功能是否按预期工作。

• 白盒测试：我们的团队进行了这种手动测试，以识别和纠正身份验证过程中低效的代码路径以及导致数据不一致和系统性能降低的逻辑错误等问题。

• 用户验收测试 (UAT)：我们进行了用户验收测试，以确保更新的界面以及向 ZOHO Mail 电子邮件服务的迁移满足用户的需求和项目的目标。

2. 建材配送服务平台邮件迁移

• 准备和计划的电子邮件设置：我们的团队审查了五个帐户的电子邮件设置，以衡量数量和特殊配置。然后，我们向用户通报迁移过程，并在低活动期选择迁移窗口。

• 进行初始同步和设置：我们为每个用户创建了新的 Zoho Mail 帐户，并通过 Zoho 的迁移工具启动了现有电子邮件的传输。我们的团队还设置了双重交付，以确保过渡期间的连续性。

• 执行的测试和培训：我们的团队对新的 Zoho Mail 帐户进行了全面测试，以确认其功能，例如发送、接收以及与其他软件app小程序集成。我们还为用户提供了有针对性的培训。

• 完成最终迁移和切换：我们通过将剩余电子邮件传输到 Zoho Mail 并更新 MX 记录以将所有传入电子邮件定向到新系统来完成迁移。

• 进行迁移后活动：最终迁移完成后，我们的团队开始关闭旧电子邮件系统。

该平台提供了超出初始项目范围的增强电子邮件管理和数据安全性，优先考虑客户安全和满意度。

使用的技术栈

• 前端： 角度

• 后端： .NET

• 移动软件app小程序开发： React Native

• 服务器：微软Azure

• 测试工具： Mantis

• 测试方法：回归测试、白盒测试和 UAT

• 支付网关： MADA

结果

我们专门的开发团队和技术专家的共同努力使该平台有了显着的改进。客户现在可以体验到具有响应式设计、简化的用户导航和增强功能的流畅平台。

错误和安全漏洞的解决提高了平台的可靠性和用户信任度。通过这些改进，该平台已成为可靠的建筑材料提供商，为用户提供无与伦比的便利和服务。