9 个最佳 AI 聊天机器人 2023 年最聪明的 AI 聊天机器人

随着机器学习和自然语言处理变得越来越复杂，最好的 AI 聊天机器人和最智能的 Chabot 在过去几年中非常受欢迎，并逐渐成为各行业客户服务的标准。智能 AI 聊天机器人的功能对于企业来说几乎是无穷无尽的。它可以全天候 24/7 收集信息、吸引粉丝页面和网站访问者，无需等待、筛选潜在客户，甚至可以完成销售交易。但人工智能 聊天机器人与普通聊天机器人的区别在于，它无需任何形式的培训即可根据用户的数据模式学习并自动解决类似问题。  

交互式AI 聊天机器人为公司提供了一个完美的解决方案，以提供更好的客户体验，而无需增加客户服务团队成员的额外费用。根据Intercom最近对 500 位商业领袖的调查。智能 AI 聊天机器人将销售额平均提高 67%，其中 26% 的销售额是通过 AI 聊天机器人互动开始的。Business Insider专家估计，到 2022 年，80% 的企业将使用AI 聊天机器人。

在这篇文章中，我们将了解一些最好的 AI Chatbot平台。它们是根据外观、适应性、可用性和实用性精心挑选的。

Before reading this article you should know the basics of a chatbot: What Is a Chatbot And How Does It Work?

1.英语

Engati 是最好的无代码开发AI 聊天机器人平台，使您能够通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Slack、MS Teams 和 10 多个其他消息应用程序与客户进行智能对话。您可以通过 HTML 和CSS使用您自己的自定义代码自定义聊天机器人。 

他们提供与 Zendesk、Freshdesk、Shopify、Google Calendar、JSON API 等的原生集成。他们还提供专门为营销、销售、支持、人力资源等用例制作的动手模板。Engati 还提供基于云的部署，超越提供混合部署，提供来自云和本地模型的最佳选择。

他们的聊天机器人由他们自己专有的 NLP 提供支持，并受到 Jack Daniels、PwC、LivSpace、UK Gov、Cipla、iMile、Larsen & Toubro、GSK 等品牌的信任。他们在 2021 年最佳 AI-驱动技术解决方案类别。

2.宋日

Song Nhi 由亚洲领先的网络开发公司之一Designveloper 创建，是一款帮助人们管理个人财务的虚拟助手。但它的功能要多得多。Designveloper经验丰富的员工运用了AI等技术，以设计出易于使用的方式、图形统计和自动功能。

具体来说，Song Nhi 将自己区分为一个通过提供用户友好的对话体验来理解和创造自然语言的机器人。您只需要通过文字或语音与 Song Nhi 交流，就像与好友一样。每次互动时，Song Nhi 都会收集您的消费情况、消费金额和消费时间等信息，您可以要求 Song Nhi 在周末或月末报告和分享您的消费情况。

Song Nhi 使用了 mongoDB、Meteor 和Node.js，提供持久的质量和高性能，并具有流畅的启动美感。该公司拥有专门为 Song Nhi 服务的团队，投入了数千小时来构建、重组和增强应用程序的外观和感觉，因此人们可以放心，他们可以依靠 Song Nhi 高效直观地管理个人财务.

3.多聊天

ManyChat 是迄今为止Facebook Messenger 上最好的人工智能聊天机器人平台。由于其基本的快速启动模板和拖放界面。企业可以在五分钟内创建一个聊天机器人，而无需使用任何编程代码。您可以轻松选择最适合贵公司需求的聊天流程。因为 ManyChat 为不同的业务部门提供了广泛的模板。 

ManyChat 的优点不仅仅在于其简单的操作。它还提供强大的增长工具来与客户建立关系并促进销售。甚至获取潜在客户或开展营销活动。 

ManyChat 的定价计划基于订户数量。500 个活跃订阅者的 Pro 计划起价为每月 10 美元。它随着观众的增长而扩展。

Recommended reading: Poppi Live Chat: Keep In Touch With Your Customers Anytime Anywhere

4. FlowXO——最佳人工智能聊天机器人

FlowXO 是最好的 AI 聊天机器人构建多平台，在集成方面非常强大。它允许您一次创建智能 AI 聊天机器人，然后将其部署到多个渠道。这意味着您的客户可以开始与您网站上的机器人聊天。然后在他们的 Messenger 应用程序上继续对话。 

除了欢迎访客和回答简单的问题。FlowXO AI Chatbot 可以帮助收集客户信息和预过滤数据以获得更高质量的潜在客户。甚至使企业能够在机器人内部接收客户的付款。它现在兼容 100 多个软件平台，如 Facebook Messenger、Slack、Telegram、Drupal和 Google Drive。

您可以开始使用 FlowXO，免费计划包含五个机器人、500 次与用户的交互以及两周的日志。之后，价格取决于您要升级的机器人和交互的数量。最低标准计划每月收费 19 美元。并包括 15 个机器人和 5,000 次交互。

5. 最佳人工智能聊天机器人——Bold360

Bold360 最适合想要培养客户关系的各种规模的公司。Bold360 的对话式 AI 可以解释复杂的语言。记住整个对话的上下文。并以自然的回应回复客户。如果您的企业有来自世界各地的客户，您肯定会利用该工具的多语言功能（支持 40 多种计算机编程语言）。 

Bold360 有助于简化公司的工作流程，并为他们提供可操作且复杂的客户洞察。它的技术需要很少的设置和一些编码知识。

Bold360 有多个版本，从完整的高级选项（如代理和服务包）到基本计划（如建议或帮助台包）。不幸的是，没有定价信息，因此如果您想了解任何这些计划的明确成本细节，则必须索取报价。

6. IBM 沃森助手

Watson Assistant 由人工智能领域的领导者之一科技巨头 IBM 创建，是市场上最先进的人工智能聊天机器人之一。它使用机器学习来理解各种请求背后的含义。因此，与其他AI 聊天机器人不同，它可以检测何时搜索答案、何时询问清晰度以及何时将用户引导至人工代理。 

IBM 为 Watson 聊天机器人提供五个计划级别：免费、标准、增强、高级和私人计划。该免费帐户具有五项技能、预构建内容、一个 7 天分析仪表板以及每月对 Watson Assistant 的多达 10,000 次 API 调用。标准计划允许无限制通话，每条消息 0.0025 美元，20 种技能和 30 天的分析仪表板。更高层可用于自定义定价。

7. Botsify——最佳人工智能聊天机器人

如果您是小型电子商务商家，没有内部开发人员的预算并且不熟悉编码，那么 Botsify 是您的绝佳选择。它非常容易构建和嵌入网站。这个 AI 平台还提供多个附加组件，帮助客户将其与他们的 Shopify 商店、Slack、Google Sheets、Shopify、Google 搜索和 RSS 源集成。

Botsify 的一项吸引人的功能是人工代理交接。当这个智能 AI 聊天机器人未能回答任何问题时，它会提供推送通知并将查询转给人工客服代理。许多大品牌都使用 Botsify 来设计他们的聊天机器人，包括 Apple 和 Shazam。

您可以通过 14 天的试用期开始使用 Botsify，然后必须订阅其中一项计划。自助服务计划的价格为每月 50 美元，允许无限制的聊天机器人、最多 30,000 个独立用户和无限制的消息。完全托管计划的费用为每月 300 美元。

8. 潘多拉机器人

Pandorabots 凭借其令人印象深刻的一系列功能，成为构建和部署聊天机器人的领先平台。它为用户提供了一个 API，允许您将其与您想要的任何网站、社交平台或应用程序集成。但是，由于 API 和集成的性质，该平台不像其他平台那样易于使用，不建议初学者使用。您肯定需要编码技能才能利用它提供的所有功能。  

Pandorabots 提供一项免费服务，每月最多允许发送 1,000 条消息。如果您是开发人员，则可以选择高级计划。每月收取 0.0025 美元/条消息，最多 10 个机器人和 100,000 条消息。 

9.冒充

Impersonate 是最智能的AI Chatbot平台之一，可以支持所有主要消息平台上的文本、音频、视频、AR 和 VR。这个强大的聊天机器人平台使用人工智能来识别客户的行为并实时生成相应的响应。这个由 AI 驱动的智能平台还可以收集潜在客户，提高您在社区中的品牌知名度，并通过各种消息传递平台推广您的服务。

Impersonate 旨在为企业建立将连接转化为销售。由于价格高，它不是小型企业的最佳选择。它适合希望在聊天机器人游戏中升级的大品牌。其合作伙伴和客户包括迪士尼、微软、亚马逊和国家地理。

结论

冷呼叫和电话营销的大众营销时代已经一去不复返了。在数字营销时代，客户希望快速响应并立即解决他们的顾虑。因此，集成最好的 AI 聊天机器人在未来的在线业务中扮演着不可避免的角色，应该被视为公司在 2023 年应该采用的最关键的营销策略之一。

 您的公司准备好在您的营销方法中使用 最好的 AI 聊天机器人了吗？我们知道做出正确的选择并不容易，但我们言鼎科技随时为您提供帮助。如果您想使用这项最新技术升级您的业务，请立即与我们联系。