2023 年使用的 5 个最佳人工智能聊天机器人平台

聊天机器人是一种方便的工具，可以与客户进行友好交流并缩短时间。因此，许多企业都在尝试构建自己的聊天机器人以限制成本并增加收入。然而，并不是每个公司和组织都知道编码是如何工作的。这就是为什么聊天机器人平台比以往任何时候都被更多地使用的原因。

您应该知道的最佳 AI 聊天机器人平台

因此，让我们继续阅读，找出目前排名前 5 位的最佳聊天机器人平台，并找出它们的优缺点！

Before reading this article you should know the basics of a chatbot: What Is a Chatbot And How Does It Work?

1. MobileMonkey – Facebook 的最佳聊天机器人平台

这是一家总部位于美国的公司，为各类公司和企业提供智能通信解决方案。他们的聊天机器人平台被许多营销专家推荐，如 Neil Pastel、Mari Smith 等。

特征：

• 将内容应用于现有的每个频道。

• 可以与许多第 3 方服务集成，例如 Facebook Messenger、WordPress 等。

• 不需要编码技能。

• 提供大量的教育、培训、网络研讨会等。

缺点：

• 很少更新和发布新功能。

• 用户必须拥有 Facebook 帐户才能查看聊天机器人。

最佳搭配： Facebook、网站。

重要客户：丰田、Big Guys Company、DocsApp、Sofamania。

定价：他们有 4 种类型的计划，从 0 美元到 249 美元/月不等。

2. Flow XO——完美的内部沟通聊天机器人工具

借助 Flow XO，您可以为自己构建一个聊天机器人，该机器人可以通过多种通信渠道轻松与客户联系。服务商保证本产品仅需3个步骤即可帮助您：

• 选择聊天机器人平台

• 将聊天机器人与您的帐户连接

• 添加工作流程并与客户聊天

特征：

• 可以通过提出一系列问题来收集信息。

• 由拖放编辑器构建，因此无需编码。

• 可以与 100 种不同的基于云的应用程序集成。

• 通过聊天接受付款。

缺点：

• 当用户一次编写太多内容时，速度可能会非常慢。

• 需要很长时间来设置。

最佳用途： Facebook Messenger、Slack、Telegram 等。

重要客户：未提及。

定价：从 0 美元到 54 美元/月。

3. Botsify – 全球公司的最佳聊天机器人平台

Botsify 是一个位于印度的聊天机器人平台，虽然团队只有不到 10 名成员，但它不断发展壮大并成为最有用的聊天机器人开发工具之一。

特征：

• 提供 14 天的试用期。

• 支持多种语言，甚至可以与非英语客户交谈。

• 为各个行业预建聊天模板。

缺点：

• 价格有点贵。

• 据说用户需要一些时间来熟悉该平台。

• 它的用户群很小。

• 用户界面不像其他聊天机器人平台那样直观。

最佳搭配：网站、Facebook、Slack、Alexa。

重要客户： Shazam、GRIN、新西兰联合国儿童基金会、Sukoon。

定价：从 50 美元到 300 美元/月。

4. ChatterOn——迄今为止最好的人工智能聊天机器人工具

与市场上现有的大多数聊天机器人开发工具一样，ChatterOn 不需要您具备编码技能来构建您自己的聊天机器人。但是让我们看看有什么区别。

特征：

• 提供可以在 10 个示例之后运行的机器学习聊天机器人。

• 拥有各种风格的内容（旋转木马、按钮、照片、gif 等）

• 拥有 20 个预建的聊天机器人，您可以根据需要自定义它们。

• 性价比高。

缺点：

到目前为止，没有关于此工具的投诉。

最佳用途： Facebook Messenger。

推荐人： Dineout、India Today、HT Media。

定价：初创公司免费，企业 0.0010 美元/条消息，企业定制计划。

5. TARS——最好的网站聊天机器人平台

TARS 是一家罕见的聊天机器人开发公司，它比 Facebook Messenger 或其他聊天工具更专注于在网站上进行交流。他们通过提供类似人类的聊天机器人来摆脱无聊的形式来解决业务问题！

特征：

• 有许多适用于各种业务行业和用途的模板。

• 您的聊天机器人专为满足客户需求而设计。

缺点：

• 与其他聊天机器人工具相比，后端以及界面有点过时。

• 它的成本很高，因此初创公司或小型企业很难使用该服务。

最好与网站一起使用。

重要客户：DHL、Post Finance、Big Bazaar、Home Credit。

定价：从 99 美元到 597 美元/月和企业定制计划。

结论

我们希望这些最好的聊天机器人平台能帮助您找到理想的服务提供商。如果您正在寻找能够构建整个定制聊天机器人系统的软件开发公司，让我们联系Designveloper！只要给我们您的想法，我们就会实现！